¿Qué espera tu jefe de un informe?

Estos días he impartido un curso de Informes para la toma de decisiones en una importante organización catalana. Han sido quince días intensos, culminación de dos meses de trabajo previo  durante los cuales he analizado sus informes: trabajos extensos y rigurosos, con abundancia de gráficos y tablas. ¿Dónde estaba el problema? Por una parte, los directivos [...]